Quý khách vui lòng gửi email cho AD (không cung cấp mật khẩu)
→ Shop sẽ tiến hành nâng cấp tài khoản của quý khách
LƯU Ý QUAN TRỌNG KHI NHẬN TÀI KHOẢN
Vui lòng đổi ngay email khôi phục và số điện thoại khôi phục để đảm bảo an toàn
Chỉ có thể đổi mật khẩu sau 07 ngày (theo chính sách bảo mật)
QUY TẮC ĐĂNG NHẬP ĐỂ TRÁNH LỖI
Đăng nhập bằng email cố định trong 01 hồ sơ Chrome hoặc Google Play Store
KHÔNG đăng nhập bằng tab ẩn danh (Incognito)
→ Hạn chế lỗi xác minh, checkpoint hoặc giới hạn truy cập
📌 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ SAU MUA
Vui lòng đọc kỹ mô tả sản phẩm trước khi đặt hàng để tránh nhầm lẫn
Sau khi đơn hàng được xác nhận: không hỗ trợ hoàn tiền
(trừ trường hợp không thể bảo hành)
Nếu sản phẩm gặp lỗi: nhắn tin để được hướng dẫn bảo hành
Nếu không thể bảo hành: hoàn tiền theo chính sách
Thời gian xử lý tối đa không quá 24 giờ
Có thể đổi sang sản phẩm khác tương đương nếu đủ điều kiện hỗ trợ